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Diana 24.5cm 最大49%OFFクーポン 期間限定特別価格

Diana 24.5cm

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Diana 24.5cm

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Diana 24.5cm


ビジネスの未来をデジタルで創る、ビジネスの未来をユーザーと創る。ユーザーエクスペリエンスからすべてが始まる。

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ネットイヤーグループは創業からユーザーエクスペリエンスデザイン(UXD)という考え方をもとにプロジェクトに取り組んできました。
企業の都合、組織の都合、システムの都合ではなくて、一度、徹底してエンドユーザーの視点に立って、サービスを考えます。お客さまにとって便利だと思う自然な体験を考えると、必要なサービスや、機能、顧客接点が自然と浮かび上がってきます。
UXDを一部の専門家の専門知識としてだけではなく、全社の「基本思想」として定着化させていくお手伝いをいたします。

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サービス、業務、制度、システムの4つの観点で、会社を徹底した顧客中心主義に変革しながら、新しいオムニチャネルサービスを実現していくための戦略とプロジェクト計画を策定します。

PDCAサイクルの運営

定点観測レポートを作成し、定例会で継続的に改善策や次の打ち手を提案していきます。

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理想とすべき顧客体験から新しいサービスやアプリ、サイトの基本設計を行います。

KGI達成支援サービス

WEBサイトのKGI達成に大きな影響を与える、「SEO」「WEB広告」「サイト改善」の3領域をワンストップでご支援します。

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社内啓発セミナー

ネットイヤーグループCEOの石黒はじめ、多様な専門家が、クライアントの経営層の意識改革を行います。

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ユーザーエクスペリエンスデザインに基づいた売れるEコマースサイト/アプリをデザインします。

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次世代の買い物体験アプリ支援サービス

スマホ決済・遠隔接客・混雑把握など、ニューノーマルな「次世代の買い物体験」として集客から店舗内サービスまでの実現を、アプリ構築を中心にご支援します。

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プロモーション

メディアニュートラルなコミュニケーションをデザインします。

ソーシャルメディアマーケティング

Facebook、Twitter、YouTube など、それぞれのソーシャルメディアが持つ特性を活かします。

マーケティングオートメーション

オムニチャネル戦略を実現させるために、お客さま一人ひとりに最適なコンテンツを、最適なチャネルで、最適なタイミングで届けられる1to1マーケティングツールを導入します。

カスタマーサクセス業務支援サービス

顧客との関係性を強化する「顧客起点」のカスタマーサクセスを実現するための業務を支援します。

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顧客育成型デジタル広告運用サービスを提供します。

ソーシャルカスタマーサービス

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データマネジメントプラットフォーム(DMP)

顧客視点で新しい価値を生み出すための企業内にある数々のデータソースを使った、顧客分析のためのプラットフォーム戦略から構築運営を支援します。

カスタマージャーニー分析

顧客の行動データをもとに、UXと顧客データ分析の両アプローチを行き来しながら、顧客の典型的な購買行動パターンを理解し、可視化するフレームワークです。

アクセス解析

Google アナリティクス、Adobe Analytics などを使いながらデータ分析を定期的に行い、サイトを継続的に改善し、マーケティングROIを高めていきます。

顧客データ分析

顧客情報に特化したデータマイニングで「顧客の見える化」を行い、マーケティング戦略やCRMの最適化を行うカスタマーアナリティクスのサービスを提供します。

パーソナライズWeb

お客さまの興味・関心が個別にカスタマイズされたコンテンツを動的に表示させ、既存顧客の離脱率を軽減し、リピーター率を向上させます。

ABMコミュニケーション設計支援サービス

FORCASを利用し、成約確度の高いアカウントを予測。リード獲得から受注までの最適なコミュニケーション設計をすることでABMの実行を支援します。

BtoBデジタルマーケティング業務整理・可視化支援サービス

社内業務を整理・可視化し効果的なBtoBデジタルマーケティングを実行できるよう支援します。

ファクトデータで作成するカスタマージャーニーマップ1Dayワークショップ for BtoB

1Dayワークショップにてファクトデータを用いてのカスタマージャーニーマップの作成方法をお伝えします。

HubSpot導入支援サービス

数多くのBtoBマーケティングの支援を行ってきたノウハウを活かし、UX視点でHubSpotの導入から運用までを支援をいたします。

50万円から始めるSalesforce Pardotスタートアップサービス

BtoB向けMA(マーケティングオートメーション)ツールSalesforce Pardotを短期間かつ、お手頃な価格で導入。実践向けハンズオントレーニングで、業務に使える利用方法も身につきます。

キャンペーンサイト構築サービス

Salesforce Pardotを利用し、キャンペーンサイトを構築することで、オンラインでの新規名刺(リード)獲得を可能にします。

Salesforce Pardot運用・運営支援サービス

BtoB向けのマーケティングオートメーションとして人気の高いSalesforce Pardotの運用・運営からPDCAサイクル運営まで、ゴール達成するまで伴走支援をします。

MAサクセスサポート

MAツール導入後の運用を、専門のMAコンサルタントがトータルかつ柔軟にサポートします。ステップ別のPDCAで成果を出しながらPDCAの定着化、自走化を図ります。

オンラインイベント企画立案・運営支援サービス

デジタルマーケティングの支援を行ってきたノウハウを活かし、UX視点で効果が最大化するオンラインイベントを企画立案・運営、獲得リードの育成までを支援します。